网络营销实训总结范文（营销实践总结报告）

知乎营销实践总结报告

我选择的问题是：“如何看待《如懿传》豆瓣评分逐渐回升超过《延禧攻略》？”

一、选择该问题的原因

作为知乎的忠实用户，我几乎每天会进知乎浏览一些话题。我关注的话题比较多，有情感、财经、科技、美食、电视剧等等，几乎生活的各个方面都有涉猎。在关注的这些话题里，我最感兴趣的是情感类和电视剧类。

二、答案的亮点以及吸引人的套路

在浏览了高赞答案后，我有了一些体会：

（一）亮点

1.情感类问题大多是以大学生为切入点，更有针对性和吸引力

2.回答内容较贴近现实，又能动之以情，晓之以理，容易引起读者的共鸣

3.回答语言较通顺、且较有文采，会给别人一种有知识含量的感觉

4.灌鸡汤，在平凡的讲述中又能有一点点暖心和小感动的地方

5.当对书籍、以及电视剧做影评时，大多选择的是耳熟能详的经典作品

（二）吸引人的套路：

1.图文结合，单调冗长的文字会让人觉得乏味枯燥，但是如果能配上一些搞笑的表情包或者电影台词、插画，则能给回答增加亮点。

2.格式工整，适当提行。回答问题是要注意格式，注意段落的划分，该对齐对齐，该空格空格。每当我写完一个观点或者讲述完一件事情，我就会提两行，以达到强调和切换的作用，因为我观察到很多知乎大V的回答格式就是这么做的，这样的确看起来回答会更舒服一点。

3.回答开头一定要切中要点，叙事简洁，少用套话。知乎上的回答大多都是干货类型的，你要让别人觉得有用，想要继续看下去，那么开头就一定要有明确的观点立场，这样才会让读者有继续看下去的冲动。而不是像初中高中写作文一样，用很多套话、格式，或者无用的抒情段落做开头，这样没有内涵的回答一般大家停留的时间少的可怜。

4.回答尽可能要贴近实际、涵盖面要广，逻辑条理要清晰。这样大家才能够接纳和认同你的答案，觉得你说的很有道理。

5.文末要用分割线，适当分享自己公众号的文章链接，并附上：回答不易，小可爱们麻烦点个赞吧。这样才能把空洞的浏览变成实际的点赞。

三、分析答案点赞、评论及公众号粉丝增长情况

我是在高三的时候注册了知乎，但因为当时学习时间紧迫，上知乎的时间很少，直到高中毕业才开始经常性的使用知乎。我的第一个回答是在2016年的10月份，回答的问题是关于电影《釜山行》的“釜山行里，没被咬的普通人有没有可能装作被咬的样子(比如披头散发，抹点血之类的)蒙混在真僵尸里躲过一劫？”

但是很遗憾的是，第一次回答，不知道该注意些什么，自己也没有长篇大论的才华，只写了短短两句话，就算是自己的见解了。结果刚开始的时候一个赞都没有，所以第一次的回答就这样以惨淡告终了，但是我并没有放弃。

在接下来的一年里，我又陆续写了关注了不少问题，当遇到自己感兴趣的能回答上来的问题时，我也会写下自己的见解。但是很多时候，我都是作为一个看客，看看别人的见解和言论。过了一段时间，有人赞了我的第一个回答。当有了自己的第一个赞时，真是激动又兴奋，觉得能被别人认可和赞同是一件很幸福的事情。但是由于我的回答不多，目前我知乎一共有10个赞同，0个感谢，1个收藏。回答问题最好的一次是有6赞同、14评论。全部都是陌生人给我的赞。问题是：“如何看待《如懿传》豆瓣评分逐渐回升超过《延禧攻略》？”在回答中，我写了自己的观剧体会，并且在格式排版和图片插入上做了改进。

在接下来的一段时间里，都陆续有人给我点赞，但依旧很少。也就是说，我收到赞的频率是较低的，一般一个月刷新动态会突然冒出一两个赞，同时，我的公众号粉丝也在缓慢的增长。因为实际情况是，其实自己也是知乎新手，所以回答的问题也不是也别多，更不要说比起那些知乎大V，自己回答的技术知识含量当然是很低的，而且现在知乎的高手也越来越多，很可能一个提问每秒钟更新十几个回答，自己的回答可能很快被淹没，所以要收到赞也是一件很困难的事情。

四、后续优化

1.提高回答的数量。自己目前一共有23个回答。我一般一个月最多只会回答5个问题。更多的回答意味着更多的引流，所以我后续会回答更多问题。

2.提高回答的质量。自己有些回答还是比较普通，可能是经历有限，所以没有写一些很实际的干货或者有新颖的回答。我会继续丰富自己的经历，并多关注一些大V，学习他们回答的套路，比如说关键部分加粗斜体等等。

3.要引入自己公众号相关文章的链接，文章的标题要新颖。自己的某些回答实际上并没有引入公众号，虽然关注的人并不多，但总比没有人关注好。

4.有关回答问题的选择。在这几个月的知乎营销中，我发现自己选择的问题热度也极大影响着自己的点赞数量，如果选择过于热门，比如几万乃至几十万个人关注，几万个人回答的问题进行回答，那么一般你的回答很快就会石沉大海，被覆盖和被忽视的可能性就越大，相反选择那种较热门，但回答的人数并没有特别多的提问进行回答，就更可能被浏览和点赞。

五、实验总结

知乎是个很好的平台，我接触这个平台时间也不算短，在这期间里也学到了很多。在这个平台里有很多大V存在，这些人里面有明星、有素人、有被大多数人所熟知的，也有隐藏在各个行业领域里的精英。他（她）们分布在全世界不同的地方，却在知乎这个平台上让我们相遇。通过知乎，我了解到不同的地方不同的人，不同的国家不同的事。没接触知乎前，只知道刷剧看剧。接触过知乎后，才发现自己的眼界有多小。知乎上的话题很多，我关注了很多平时注意不到的事，会为一些人感动、会被一些事触动、会不断地拓宽自己的眼界，不断地吸收汲取未涉及到的领域知识。总的来说，知乎是一个专业的、社会化的问答平台，我常常搜索一些自己感兴趣的问题，能丰富自己知识，感受到高手云集，自己还有很多不知道或者说需要继续努力的地方。同时，有输入一定要有相应的输出，坚持回答问题，可以让我自己更会表达，并为后来自己想要为公众号引流做一个多渠道的积累和铺垫，我会继续努力，不断学习，不断改进。

通过知乎，在上看回答、关注别人、回答问题、被别人点赞关注。每天能更加充实自己的闲暇时间。从原来的知乎小透明，变成现在的知乎不算透明的老透明。慢慢的自己开始学会写东西、发文章。不再像以前一样，只知道看剧，反而开始看一下名著书籍等等，开始泡图书馆、坚持跑步健身、坚持做瑜伽塑形。努力成为一个更好的自己。